特定商取引法に基づく表記

販売業者・運営責任者

販売業者：ROVE TROUPE合同会社（ローブトゥループ）
運営責任者：代表社員　高 鵬飛（GAO PENGFEI）

 

所在地

〒170-0014
東京都豊島区池袋四丁目14番11号 アラート池袋115号
※事前のご予約がないご来訪はお断りしております。

 

お問い合わせ先

E-mail：info@rovetroupe.com
受付時間：平日 10:00〜17:00（土日祝・年末年始を除く）
※電話での対応は行っておりません。お問い合わせはメールにてお願いいたします。

 

販売価格

各商品ページに表示された金額（税込）となります。
※販売価格には送料が含まれておりません。

 

送料（配送に関する費用）

送料は商品および配送地域によって異なります。詳細は各商品ページまたはチェックアウト画面にてご確認ください。

 

商品代金以外の必要料金

・消費税
・銀行振込をご利用の場合：振込手数料
・コンビニ決済をご利用の場合：各決済サービスに準じた手数料

 

お支払い方法・お支払い時期

以下の決済方法がご利用いただけます。
・クレジットカード（VISA／Mastercard／JCB／American Express）
・Apple Pay／Google Pay／Shop Pay
・コンビニ決済／銀行振込（対応予定）
※お支払いの時期は各決済サービスの規約に準じます。

 

商品の引渡時期

ご注文確定後、通常 3〜7 営業日以内に発送いたします。
在庫状況や生産・配送の都合により発送が遅れる場合は、メールにてご連絡いたします。
予約商品や受注生産品については、各商品ページに記載された納期をご確認ください。

 

返品・交換・キャンセルについて

商品には万全を期しておりますが、万が一初期不良や破損等があった場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。
良品への交換、または返金にて対応いたします。
お客様のご都合（イメージ違い・注文間違い等）による返品・交換はお受けいたしかねます。
ご注文の際は、商品ページに記載された仕様・サイズ・素材・仕上げの個体差などを十分にご確認のうえ、ご購入ください。
ご不明な点がある場合は、ご注文前にお問い合わせください。

 

返品送料

・不良品・誤配送の場合：当社負担
・お客様都合の場合：お客様負担

 

販売数量の制限

商品によっては数量限定の場合があります。在庫がなくなり次第、販売を終了いたします。

 

長期不在・受取拒否について

長期不在や受取拒否等により商品が返送された場合、往復送料および手数料を請求いたします。
再発送をご希望の場合は追加送料をお支払いいただきます。

 

海外発送について

現在は日本国内のみの発送となっております。
海外配送の対応開始については、当サイトまたは公式SNSにてお知らせいたします。

 

免責事項

天候・交通事情・配送業者のトラブル・システム障害等により、商品の到着が遅延する場合があります。
当社は、これら不可抗力による遅延およびそれに伴う損害について、一切の責任を負いません。

 

著作権およびサイト運営に関して

本サイトに掲載されている画像・文章・デザイン・ロゴ等の著作物は、ROVE TROUPE合同会社に帰属します。
無断転載・複製・転用を禁じます。

 

表記内容の変更について

法令改正または運営方針の変更等により、予告なく本内容を変更する場合があります。
最新の内容は当サイト上でご確認ください。